お問い合わせ

株式会社CityL（以下、「当社」）は、お客様の個人情報を以下の通り取り扱います。

• 情報の収集：お客様からのご連絡やご契約時に必要な情報を適法に収集します。
• 利用目的：ご提供いただいた情報は、商品の提供やサービスの改善、各種ご案内などに利用します。
• 第三者提供の制限：法令に基づく場合を除き、第三者へ情報を提供しません。
• 安全管理：個人情報の漏洩、防止、改ざんを防止するための適切な安全管理措置を講じます。
• 開示・訂正・削除：ご本人からの請求に応じて、情報の開示、訂正、削除を行います。
• 問い合わせ窓口：個人情報の取り扱いに関するご質問やご要望は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社CityL（以下、「当社」）は、お客様の個人情報の保護並びに適切な取り扱いを最優先とし、以下のとおり厳格なプライバシーポリシーを定めます。当社は、本ポリシーに基づき、個人情報の安全管理措置の徹底と透明性の確保に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、公正かつ適法な方法で個人情報を収集し、収集の目的を明示した上で、その範囲内でのみ取得します。不要な情報の収集や不正な方法による収集は行いません。

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• 商品・サービスの提供・管理
• アフターサービスやサポートの提供
• 新商品・サービスの案内およびマーケティング
• お客様からのお問い合わせ対応
• 規約遵守のための問い合わせ対応

3. 第三者提供の制限

当社は、お客様の事前の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合、裁判所や行政機関からの正当な命令・要求に対応する場合、または本人の同意がある場合を除きます。

4. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止および正確性・最新性の維持のため、合理的な安全管理措置、組織的対策、人的対策や技術的対策を講じます。また、従業員に対して個人情報保護に関する教育を徹底します。

5. 第三者提供に関する開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求する権利があります。これらの請求は、下記の窓口までご連絡ください。合理的な範囲で対応いたします。

6. クッキーやトラッキング技術の利用

当社のWebサイトでは、ユーザーの利便性向上やアクセス状況の分析のため、クッキーや類似の技術を利用しています。これらの設定はブラウザにより管理可能です。

7. 未成年者の個人情報の取り扱い

当社のサービスは未成年者の利用を想定しておらず、未成年者からの個人情報は収集しません。万一、誤って収集した場合には速やかに削除します。

8. アクセス情報の収集と利用

Webサイトの閲覧履歴や利用端末情報などのアクセス情報については、匿名化した統計データとして収集し、サービス改善に利用します。

9. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、必要に応じて本ポリシーを改定します。改定後の内容は、当サイト上にて速やかに公表し、最新の内容を遵守します。

お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いやプライバシーに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

個人情報保護担当窓口
電話番号：011-590-4536
メールアドレス：cityl.mobile1001@gmail.com
住所：〒060-0034
北海道札幌市中央区北４条東２丁目
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